メルセデス・ベンツ和歌山

今日から新卒でお世話になります、櫻井です‼︎☺︎



まだまだ未熟で分からない事沢山ありますが、
これから沢山学び、色々な事を経験し
先輩方のように最高の接客、
サービスが出来るよう精一杯頑張りますので
宜しくお願いします‼︎❤︎''



  

皆様、こんにちは☀︎
宮﨑です☻

7/29～8/3　ドイツのドレスデンへ
Global Trainingに行かせて頂きました＼(^o^)／



メルセデスの魅力をたっぷりと堪能いたしました♥
皆様にもその魅力をお伝え出来ますよう
おさらい中です


さて、先日よりA-class sedanが
ショールームにて展示されております

A250セダン
お色は人気のジュピターレッド





コンパクトカーと言われているAクラスなのに
驚くほど、ゆったりとした室内空間




是非、シートにお掛けになられて
体感して頂きたいです

皆様のご来場心よりお待ちしております


P.S.　私事ではございますが先日、お誕生日を迎えました
スタッフがkücheのケーキでお祝いをしてくれました

kücheではバースデープレートのオーダーも承っております。
事前にご予約下さる際にお申しつけ下さいませ



  

皆様、おはようございます☀︎
küche大好き宮﨑です♡

先日、お休みだったので
母とkücheへlunchに行ってきました( ¨̮ )✩

何度も何度もkücheに行ってますが
毎度毎度美味しさに感動しております(⸝⸝⸝ᵒ̴̶̷̥́ ⌑ ᵒ̴̶̷̣̥̀⸝⸝⸝)♡*゜

今回の一の膳(前菜)はこちら☟☟☟


そして二の膳(メイン)はこちら☟☟☟

ハンバーグステーキ ポーチドエッグとミモレットチーズ


黒毛和牛"クリ"のポワレ

を注文してシェアしました


ハンバーグステーキステーキは
とってもジューシーで、
とろとろのポーチドエッグが絡んで
とっても美味しかったです


黒毛和牛"クリ"のポワレは
とろけるお肉を様々な種類のソースで味わえる
1度で何度も美味しい！お料理です
個人的には岩塩が1番のお気に入りかなー
なにより添えられているお野菜も
とっても美味しいのです！！
さすが食材選びにもこだわっているkücheだなと思いました

そしてこの日から

じゃーん
桃のタルトがデビュー
食後のデザートに丁度いい甘さ
桃の甘さをしっかりと感じられるケーキでした

美味しいものでお腹が満たされると
とってもhappyな気持ちになりますよね
皆様も是非いらして下さいね

本日も皆様にとってhappyな1日となりますように

  

こんばんは☻

三枝です♪



先日、
スターアシスタント、プロダクトエキスパートサミット&コンテスト
に参加させて頂きました。

今回の研修には同じくプロダクトエキスパートの川﨑さん、宮﨑さんと参加致しました。











開催場所は、国際会議でも有名な京都国際会館です‼︎



さて、
スターアシスタントとは、、
ショールームの受付を担当していてメルセデスブランドについての知識を高め、お客様とコミュケーションを深めて、おもてなしをさせて頂くスタッフです。


またプロダクトエキスパートとは、、
車のモデルについての商品知識を高め、一人一人のお客様に合わせて商品に対してのプレゼンテーションを行い、操作方法等をお伝えするスタッフです。


いずれのスタッフも、
皆様にメルセデス・ベンツの魅力をお伝えさせて頂く為の勉強を致しております。



今回の研修では、
全国の多店舗の方々の交流させて頂いたり、
ファイナリストの方々のロールプレイを拝見したり、、
沢山学ぶことが出来ました。

さらに共感したり、良い刺激を頂いたり、
本当に充実した二日間となりました。












お話して下さった皆様ありがとうございました。
次回お会い出来る日を楽しみにしております♪

  

こんにちは☻

三枝です♪



本日は、、
拠点会議の日でした。



日頃考えていること、
各部署、個々で思い付いたアイデアを交わし合うことができる貴重な時間です。



さらに私にとって特別な時間になりました。


と言うと、、

本日のロールプレイングを担当することになっておりました。





川﨑ちゃんにお客様役になってもらい、
スタッフみんなに囲まれて、、
とても緊張しましたが、、
なんとか話すことができ一安心です。


ロールプレイングをするにあたり、
メルセデス・ベンツの歴史や、安全性について、幅広い層のお客様のニーズに合わせていかに伝えることができるか、、

改めて考え直すきっかけとなりました。




お客様にとって素敵なメルセデスライフをお送り頂けるよう、
スタッフ一人一人が日々考えておりますので、今後とも宜しくお願いします。






  

こんにちは！
三田です☺︎

先日のお休みに、お世話になっているレッカー屋さんへ行って来ました。





こちらのレッカー屋さん、前職で新人の頃からお世話になり、今でもずっと可愛がっていただいているのですが...

この度、24時間ツーリングサポートの提携業者に登録されることとなりました


すでに、レッカー車はたくさん所有されているのですが...
高級車にふさわしく、ということで黒色のシックなトラックを新調される気合いの入りっぷり

Mercedesのステッカーとも素敵にマッチしていますね





さて、私が手に持っていたお水とウェットティッシュですが！

レッカー業者からお客様へお渡しするように、とツーリングサポートがご用意させていただいているものだそうです。



さすが、メルセデス・ベンツは違うね！とレッカー屋の社長さんも驚かれていました

こういった心遣いのお品は他ではあまりないそうです...


“困っている人を助ける仕事” と、誇りと使命感を持って早朝から深夜まで走り回るその姿に、私はいつもやる気をいただいています


私には何ができるか
お客様が事故をされたときに困らないよう、最適な補償をご提案すること。
トラブル時のご相談にはすぐに対応すること。
安心いただけるように、お声をかけること。

自分にできることから、頑張っていこうと思います


みなさん、どうか安全運転で！
今週もよいweekendになりますように



24時間ツーリングサポートの関連記事はコチラ
http://mbwakayama.ikora.tv/e1334418.html
http://mbwakayama.ikora.tv/e1336418.html

※24時間ツーリングサポートの提携業者は複数ございます。
現場の位置に応じてツーリングサポートが任意に選択し手配いたします。  

こんにちは★たなかです！



今日のお昼休み休憩室にて
なにやら、美味しそうなデザートを
食べている三枝さん☆梅本さんを発見しました！





ただ今、 küche にて好評発売中の



メロンのブランマンジェ

下のブランマンジェ(白い部分)は
柔らかくなめらかな口当たりで
ローストしたアーモンドの香ばしさが香り
優しいながらもリッチな味わいとなっております！


上の部分は
完熟のメロンとジュレで
見た目も爽やかな
夏のデザートに仕上がっております！





スタッフもkücheのデザートが大好きです




メロンのブランマンジェ夏限定商品ですので、
お早めにお試しくださいませ！



  

こんばんは！川﨑です☺︎


先日マリーナの花火を見に行ってきました！！





ショールームから見ることも多いのですが
先日は近くで見れたので
迫力があり感動しました


8月19日と26日にも花火が上がりますので
是非キュッヒェでお楽しみ下さいませ

花火を見ながらのディナーは最高ですよ


メルセデス・ベンツ和歌山で
素敵な夏の思い出をお作り下さいませ


明日も素敵な一日となりますように



  

おはようございます✴︎

皆様お盆はいかがお過ごしですか？☺︎
長期休みの方も休みでない方も
1日の過ごし方で自分なりの『贅沢』をみつけてみてはいかがでしょう？(//∀//)

例えば私の贅沢はというと…

美味しいご飯をたべること







美味しい甘い物を食べること




自分好みのオシャレを楽しむこと






綺麗な景色を見ること




メルセデスに乗れること




健康であること

大好きな人たちとの時間




などなど
私はこれらがあれば毎日が豊かになります

皆様の贅沢は何ですか？
宜しければお聞かせ下さいね
是非皆様の贅沢にメルセデスが携わっていますようにッ


毎日が更に特別になるかならないかは
自分次第で変わりますよね

本日も贅沢で特別な1日となりますように


have a specialday

  

梅本です！
皆さまこんにちは★

暑い日が続いておりますが皆さまいかがお過ごしでしょうか？

さて先日、ショールームメンバーでお食事会をしました！



仕事の話、プライベートの話、、色んな話ができ、楽しい時間を過ごすことができました

残念ながら武田さんは欠席でしたが
次回は全員集合で開催しましょう


それでは本日も皆さまにとって素敵な1日となりますように、、  

こんにちは！三田です☺︎

本日、三田はお休みをもらって
おうちでのんびり過ごしています❤︎

皆様はいかがお過ごしですか？
水分補給を忘れないようにしてくださいね。



さて、本日は...！

\\我が家のペットちゃんをご紹介//


じゃんっ！



我が家の庭で飼っているトラちゃんです❤︎

はい、冗談です。

こちらは、タイのタイガーキングダムで触れ合った
ビッグサイズのトラちゃんです。

大人しくて、ふわふわで、可愛い


突然トラちゃんが立ち上がって驚かされる場面も。



はぁ、食べられなくて良かったです。ふふ


冗談はさておき。


\\我が家のペットちゃんをご紹介//

(次は本当ですよ)

じゃんっ！


みつる



ルーク



ももこ



フェレットさんの３兄弟です

１日の９割は眠っている、眠るのが大好きな生き物なんですヨ〜。

遊び終わったら自分でおうちに帰るお利口さん。



すやすやと眠る姿に癒されている三田でした〜


フェレットの話をし出すと終わらないので、この辺りで...


では、皆様よいいちにちを  

皆様おはようございます☺︎

暑い日が続きますね(_ _).｡o○
皆様体調は大丈夫ですか？
温度が今年は異常なので室内でお仕事の方も
室外でお仕事の方もくれぐれも熱中症にはお気をつけ下さいね(;_;)

最近ショールームに居る時間は
以前より減り
改めて気付いた事があります❤︎

まずはメルセデス・ベンツという商品に携われている事への誇り˚✧₊

弊社の大切なお客様と接する事ができる喜び❤︎


みんなと一緒に現場で仕事ができる喜び

そして直接大好きなお客様のお顔を拝見しながら
お話しできたり接客ができる喜び
お客様の笑顔を拝見できる喜び

時々ショールームで仕事をしていると
お客様から『逢いたかったよ』『滅多に顔みれなくて寂しいよ』などの大変嬉しいお言葉を頂き
感謝の気持ちでいっぱいです

改めて私は接客の仕事が大好きだなと感じます
是非ショールームでお逢いした際は
皆様とお話しできるのを楽しみにしております



やはり私が仕事を楽しく頑張れるモチベーションや原動力、心のサプリは
お客様やスタッフとの時間だなと改めて感じてます

以前から継続して色々な本も読み続けてますが
何事も継続は力なりですよね

レベルUP.スキルUPした自分となれるよう
この気持ちを忘れず邁進したいと思います

お客様満足度の向上と
最も愛される販売店を目指します

皆様は継続している事などございますか？
是非お聞かせ下さいね

本日も笑顔溢れる1日となりますように




Tsubaki

  

こんにちは☻

三枝です♪


皆さま
暑い中いかがお過ごしでしょうか？？



さて、
先日kücheにlunchをしに行ってまいりました♪


いつも可愛がって下さるご夫婦と、、


楽しい時間を過ごさせて頂きました♪










いつもありがとうございます♡


kücheのlunchは
旬な野菜やお魚、食材を美味しく頂けるお料理にさせて頂いております。

飽きないのでリピーター様がとっても多いですよ‼︎

皆さまのお越しをスタッフ一同、
お待ち致しております☻


本日もみんな笑顔で営業中です♡




素敵な一日になりますように、、♡  

こんにちは☻

三枝です♪


三連休初日をいかがお過ごしでしょうか？


弊社はイベント初日を迎えまして、、
とっても賑わっております‼︎
様々なコンテンツをご用意しておりまして、
皆さまにご参加頂いております。











美味しい！楽しい！とのお言葉を沢山頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです


本日、明日、明後日、と皆さまのお越しを心よりお待ち致しておりますね♡



さて、
私事ではございますが先日誕生日を迎えまして、皆さまに祝って頂きました‼︎
誕生日を通じて連絡をとる機会となったり、
覚えてくれていることに喜びを感じたり、、
沢山のhappyを頂き感謝でいっぱいです♡


本当に皆さまありがとうございました


1日違いの誕生日の池尾常務と、、




撮影 by 阪本専務です



営業後のサプライズ in 休憩室♡




梅本さんの誘導の仕方に笑いました


藤崎さん♡
綺麗なメッセージありがとうございました




椿さんからもお手紙のサプライズ♡


ロッカーにはküche照ちゃんからも、、♡


サプライズのメッセージを頂く方のお気持ちがとてもわかりました♡
これからみんなにお返ししていきたいと思います。



本日も皆さまにとってステキな一日となりますように、、♡
  

皆様おはようございます☺︎

突然ですが
皆様は休日どんな過ごし方がお好きですか？（╹◡╹）


私は先日海外から帰ってきた友達の『おかえり会』をしました❤︎
海外から帰ってきた友達は更にパワーアップしていて
キラキラ輝いていて刺激を受けました(〃ω〃)



笑顔もキラキラでほっこり
写真って自分では見えない幸せそうな姿を
教えてくれるし
ずっと残るので私は大切にしています
常に笑っていて楽しい時間はあっという間でした
それぞれに環境が変わってもこうして集合できて笑いあっている時間は
私にとって大好きな時間ですッ

いくつになってもこうして集まれるのは幸せですよね

そして
まさかの私にもサプライズがあって…ビックリ



たくさん笑ってみんなに逢えて
心が満たされたSpecial Happydayでした
次は全員集合できますよーにッ


皆様にとっても素敵な1日となりますように




花束も素敵ですが
何より贈る人の心が素敵ですよね

さぁ本日も1日笑顔で頑張りましょう

have a happyday
special thanks



  

こんにちは☻

三枝です♪



私の好きな時間は、、


広いショールームをスタッフみんなで掃除するオープン前の時間です♪

















手分けしてみんなで車を磨いたり、
掃除をしたり、、
とっても楽しいです





朝の光を沢山浴びながら、大好きなメルセデス・ベンツに触れる時間はすごく幸せです♡♡♡


皆様はどう言う時間がお好きですか？

また教えて下さいね


本日も素敵な一日になりますように、、♡



  

大きな地震がありましたね…

これ以上大きな被害がでませんように
和歌山から願っております。


先日の定休日に管理部門と企画室のみんなで大掃除をしました(*´꒳`*)






ひとりではなかなか出来ないことも
みんなで力を合わせれば限られた時間で
終える事ができました❤︎



雨にも負けず水景や倉庫、テラスなど
綺麗にできて良かったです

街中でもよく綺麗な水景や花壇などを目にしますが
当たり前にあるように思いがちなモノも
全て誰かがみんなの為に考えて
お手入れしている結果なんだと感じた1日でした

これからも小さい事に気付ける人、感謝の気持ちを忘れない人でいたいなと思います
なんでも当たり前なんてないですよね

本日も皆様にとって笑顔溢れる1日となりますように



have a happyday


Tsubaki

  

おはようございます！
三田です☺︎

先日から、連休をもらってタイにやってきました！

タクシーでプーケットタウンに向かっていると...



なんと！Mercedes-Benz の販売店を発見！
車窓からパチリ

なんだか、見慣れた看板にホッと一安心


プーケットタウンを散策した後は、ボートで離島へ



海に浮かぶボートがカラフルで可愛い

島では、波の音を聞きながら散歩をしたり、ジュースを飲んだり







お部屋に、タオルで作られたゾウさんを発見



ティッシュの取り出し口に一手間が加えられていたり...



こういった一手間がとても嬉しいです

私も、お客様に喜んでいただけるような一手間を大事にしたいなぁと思いました


のこり1日、連休を取らせてくれた職場の方々に感謝しながら、目一杯楽しみたいと思います！

では、皆様もよいいちにちをお過ごしください


  

皆様おはようございます（╹◡╹）


先日久々にküche でご飯を食べました❤︎







もちろん私はデザートも食べましたよ



進化し続けるküche に乞うご期待です

次はディナーに行きたいなっ


皆さまも是非特別な日
素敵なひとときを過ごしたい方はküche までッ




have a happyday


Tsubaki



  

こんばんは☻


異動してまいりました三枝です♪

皆さま宜しくお願い致します。


さて、
異動してきまして数日が経ちました。





イオンモールプラザとは違う部分が沢山、、
戸惑うことも多々有りますが、日々勉強です‼︎

以前からお会いしたことがあるお客様、
初めましてのお客様、、
心温かく接して下さる方のお声掛けに励ましを頂戴しております。

さらに弊社スタッフは会社全体で集まる機会があるので顔や名前はもちろん知っており、チームワークバッチリです‼︎
異動してきた私達のことを気に掛けてくれます。



皆さまから頂いたことを返していけるよう、
私自身も邁進していきたいと思います‼︎


メルセデス・ベンツ和歌山スタッフ全員で心の込もったおもてなしをしていけますよう頑張ります♡





明日も良い一日になりますように、、、♡